ECHTES Qualitätsmanagement
Welche Wirkung hat höchste fachliche Qualität bei den Kunden, wenn die Menschen, welche hinter den Dienstleistungen stehen, nicht Sinn und Zweck ihrer Arbeit sehen und durch ihr Verhalten das Bedürfnis zu individueller Lebensqualität spürbar machen? "Das ist doch selbstverständlich" - die normale Reaktion, wenn diese These ins Spiel kommt. Die Realität ist dann aber leider eine andere - Menschen müssen auch auf der Ebene der Beziehungsgestaltung angeleitet und geschult werden.
Das Q-System Q by senesuisse bietet genau diesen Ansatz und wird durch die aktuelle Entwicklung des Programms zum führenden und einzigartigen Q-System in der Branche der Langzeitpflege. Details dazu über diesen Link oder auf der Website von senesuisse.
Ergänzend zum Q-Programm gibt es die Möglichkeit, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu messen. Einfach, pragmatisch und kostengünstig. Weitere Details finden Sie unter "Unsere Methoden".